Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Rücksendungen sind unter folgenden Bedingungen möglich:

• Das Produkt ist unbeschädigt und unbenutzt.
• Originaletiketten und -verpackung sind angebracht und unbeschädigt.
• Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgesandt werden.
• Wenn Ihre Rücksendung die oben genannten Anforderungen nicht erfüllt, wird der Betrag nicht (vollständig) zurückerstattet.
• Pflegeprodukte und Lebensmittel werden nicht zurückgenommen.

Sie können Ihre Rücksendung über den folgenden Link anmelden: Rücksendeportal.

Die Kosten für die Rücksendung variieren je nach Land und werden bei der Erstellung eines Rücksendeetiketts berechnet: